बिज़नेस को चालू करने के लिए या फिर चालू बिज़नेस को ग्रो या एक्सपान्ड करने के लिए आपको बिज़नेस के स्तम्भ का ध्यान रखना होगा। और ऐसे ही एक स्तम्भ के बारे में हम बात करने वाले है और वो है कस्टमर। देखिए बिज़नेस को ग्रो करने के लिए अच्छे कस्टमर लाने होंगे।
कस्टमर का रोल आपके बिज़नेस में बहोत इम्पोर्टेन्ट होगा क्युकी सटिस्फाइड कस्टमर बिज़नेस को स्पीड देते है और अगर कस्टमर को सटिस्फैक्शन न मिले तो अच्छा खासा बिज़नेस भी फ़ैल हो सकता है।
इसी लिए दोस्तों बिज़नेस कस्टमर ओरिएंटेड होना चाइये न की कस्टमर के पसंद के विरुद्ध। और बिज़नेस को कस्टमर ओरिएंटेड बनाने के लिए आप कस्टमर की ऐसी नीड को फुलफिल करने के बारेमे सोच सकते है जो की मार्केट में कोई पूरा न कर रहा हो।
दोस्तों ऐसा होने से आपके पास ज्यादा कस्टमर आएंगे और अगर आप मार्किट से अच्छी क्वालिटी अवेलेबल करवाएंगे तो आपके प्रोडक्ट और सर्विस के लिए कस्टमर मार्किट की कॉम्पिटिशन से ज्यादा अमाउंट पे करने के लिए रेडी हो जायेगा और इसके लिए कस्टमर पीछे नहीं हटेगा।
तो दोस्तों आपका बिज़नेस चाहे फ़ूड सर्विस से रिलेटेड हो या मेडिसिन से रिलेटेड, डिज़ाइनिंग बेज हो या पेमेंट सर्विस जैसी कोई भी सर्विस हो बस आपको ये ध्यान रखना है की कस्टमर की क्या नीड है और कस्टमर की नीड के हिसाब से आपको अपना प्रोडक्ट सोचना है।
अगर आपको कस्टमर ओरिएंटेड प्रोडक्ट या सर्विस कैसे डिज़ाइन करे, कस्टमर को अपने तरफ कैसे खींच के रखे या और कोई भी बिज़नेस रेलेटेड डिटेल्ड जानकारी जाहिए तो आप कमेंट बॉक्स में डाल दीजिए हम वो जानकारी जरूर डिटेल्ड में लाएंगे।
धन्यवाद!